Cases

KLM

Een passie voor vliegen

Hoe kom je te weten wat het potentieel is van je getrouwheidsprogramma voor bedrijven en hoe reactiveer je inactieve leden? KLM vroeg het aan dynamoo.biz.

Wij stelden een 'sandwichactie' voor: een postmail gevolgd door telefonische opvolging, gevolgd door een mail.

De actie gaf ons een duidelijk beeld: 30% van de gecontacteerde bedrijven had het potentieel om een actief tot zeer actief lid te worden.

dynamoo.biz concipieerde en coördineerde de actie van a tot z: strategie, creatieve invulling, productie, verzending, call action, verwerking van resultaten, rapportering en aanbevelingen.

Dat kan alleen als je gepassioneerd bent door communicatie.

Quote Marleen Wyckmans:
‘We hebben met dynamoo.biz al een aantal keren samengewerkt. Vanuit dynamoo.biz wordt telkens weer vanuit de klant gedacht. Onze doelstellingen zijn hun passies.’

PDF:


Ga naar: www.klm.be


< Ga terug naar portfolio

Patrick Moens: "Gebruik de juiste beeldkeuze."           •             Freddy Michiels: "Correcte informatie is de beste reclame."           •            Kenneth De Decker: "Het leuke aan marketing is dat elk project, elke klant en elk bedrijf anders is."           •             Manu Van Nuffel: "Hou van je job en je product, dat straalt uit in je communicatie en inspireert anderen."           •             Manu Van Nuffel: "Service en wederzijds respect garanderen een langdurige aangename klantenrelatie."           •             Alexandra Hustinx: "Wees niet alleen origineel, maar ook realistisch."           •             Swa Wilmots: "Voor mij is passie, dingen doen die ik heel leuk vind en goed kan. Dit is de perfecte basis om merken te (her)bouwen!"           •             Ingrid Renders: "Grijze muizen genoeg… val op."           •             Patrick Moens: "Werk zowel aan uw offline- als uw online-strategie."           •            Freddy Michiels: "Behandel je klanten zoals je zelf behandeld wil worden."           •             Kenneth De Decker: "Elke ervaring die je meebrengt, is een meerwaarde voor elke klant."           •             Alexandra Hustinx: "Doe hetgeen je belooft in je communicatie."           •            

Naar boven

1